El conocimiento es poder, aprovechamiento de indicadores relevantes para la toma de decisiones
Objetivo: Actualizar y otorgar a los asistentes en las habilidades para obtener y generar indicadores relevantes en la investigación de mercado, aprovechando fuentes confiables, uso de bibliografía y referencias especializadas; herramientas de consulta, procesamiento, visualización; así como análisis automatizado de indicadores económicos, sociales y políticos.
Público objetivo: Asociados AMAI y usuarios de inteligencia aplicada de empresas públicas y privadas.
Nivel del taller: intermedio, contar con:
• Bases de estadística
• Nociones de consulta y creación de indicadores
• Excel intermedio (importación, exportación y limpieza básica de datos)
Temario
1. Marcos conceptuales de los indicadores Los asistentes identificarán los paradigmas y encuadres administrativos y mercadológicos, herramientas, a través de los cuales los clientes solicitan investigaciones de mercados.
Descripción y utilidad práctica
Los asistentes también contarán con un marco conceptual y encuadre práctico que les permitan ubicar y diferenciar, entre un conjunto sin fin de indicadores, aquellos que son relevantes para clientes, usuarios empresas u organizaciones que demandan y requieren hallazgos y conclusiones de valor en investigaciones de mercado.
2. Indicadores listos para usarse
2.1. Indicadores de los Censos económicos
2.2. Índice de complejidad económica de DataMéxico
2.3. Indicadores de Confianza del consumidor y del empresario
Descripción y utilidad práctica
Los asistentes podrán generar indicadores relevantes, sin "inventar el hilo negro", utilizando las fuentes más confiables y probadas por su utilidad, desde aquellos que son de carácter internacional y que son provistos por organizaciones estadísticas, así como aquellos específicos de México que tienen relevancia en la economía e investigación de mercados.
3. Generación de indicadores con el uso de datos internos a las organizaciones
Descripción y utilidad práctica
Los asistentes aprenderán la importancia de usar datos internos de los clientes para generar indicadores relevantes, debido a que en diversas ocasiones la organización no aprovecha su propia información y directores generales y de áreas comerciales consideran que la información indispensable y relevante, necesariamente se tiene que solicitar por medio de investigaciones externas de mercados.
La utilidad práctica de este tema radica en generar indicadores relevantes con datos internos por medio de herramientas y gratuitas o de fácil uso en el análisis de datos con ejemplos.
4. Generación de indicadores con el uso de calculadoras especializadas y automatizadas
4.1. ROI
4.2. Punto de equilibrio
4.3. Cuota de mercado
4.4. Uso (moderado) de Chat GPT
Descripción y utilidad práctica
Con base en los temas anteriores 2 y 3, los asistentes podrán generar sus propios indicadores a partir de datos, variables y otros indicadores para satisfacer necesidades específicas de los clientes en la solicitud de investigaciones de mercado y casos de negocios.
La utilidad práctica es que, utilizando calculadoras digitales especializadas, podrán obtener sus propios indicadores de relevancia para la investigación de mercados.